موفقیت مشتریان / تیم بازدید و برداشت شرکت فرآذین تهران

در این ویدیو، طی یک مصاحبه با آقایان شهاب کیانی و حسین خدا کرمی — کارشناسان دپارتمان بازدید و برداشت شرکت فرآذین تهران — نظرات و تجربیات آن‌ها درباره نرم‌افزار فلکس را جویا شدیم. در ادامه، مصاحبه همراه با سوالات مطرح شده ارائه شده است.

کمی بیشتر از مسئولیت‌های خود بگویید.
کیانی: دپارتمان ما، همانطور که از نامش پیداست، مسئولیت مراجعه به پروژه‌ها و برداشت سفارشات اولیه کارفرما را بر عهده دارد. شرح درخواست و نقشه‌های اولیه کارفرما برداشت می‌شود و سپس به تیم‌های طراحی و فروش ارائه می‌شود.

کدام بخش از فلکس برای شما کاربرد بیشتری دارد؟
خدا کرمی: از آنجا که بیشتر زمان کاری ما خارج از شرکت است، عمدتاً از نسخه اندروید فلکس استفاده می‌کنیم. در زمانی که در شرکت حضور داریم نیز از نسخه وب برنامه بهره می‌بریم تا اطلاعات کارفرما را استخراج کنیم. علاوه بر این، ارتباطات و نامه‌نگاری با سایر دپارتمان‌ها از طریق این برنامه انجام می‌شود و اطلاعات به‌سرعت رد و بدل می‌شود.

مزیت اصلی فلکس از نظر شما چیست؟
کیانی: همانطور که همکارم اشاره کرد، استفاده از نسخه اندروید این امکان را به ما می‌دهد که در هر مکان و زمان به اطلاعات دسترسی داشته باشیم. در مراجعه به کارفرما، می‌توانیم از تاریخچه آن‌ها استفاده کنیم و حتی نقشه‌هایی که خودشان ندارند را در اختیارشان قرار دهیم. انتقال اطلاعات بین دپارتمان‌ها بسیار سریع‌تر شده و دیگر نیازی به استفاده از اپلیکیشن‌های متعدد نیست. اطلاعات به‌صورت آنی بارگذاری و قابل دسترس می‌شود. نکته مهم دیگر این است که دیگر از کاغذ و نقشه‌های چاپی استفاده نمی‌کنیم و همه فعالیت‌ها در داخل اپلیکیشن انجام می‌شود؛ بنابراین مصرف کاغذ کاهش یافته و روند کار روان‌تر و آسان‌تر شده است.

کدام بخش از فلکس برای شما جذاب‌تر است؟
خدا کرمی: جذاب‌ترین بخش فلکس از نظر من بخش «پوسترها»ست. چون در این قسمت می‌توانیم نتایج کار را ببینیم و نمونه‌های اجرا شده را مستقیماً در پروژه یا جلسه با کارفرما ارائه دهیم. همچنین جزئیات فنی را از طریق همین پوسترها استخراج می‌کنیم.

آیا فلکس را به دیگران هم توصیه می‌کنید؟
کیانی: بله، حتماً. به نظر من پویایی نرم‌افزار فلکس یکی از ویژگی‌های برجسته آن است. آپدیت‌های منظم به رفع مشکلات کمک می‌کنند و پشتیبانی بسیار خوبی دارد. در این مدت ما رضایت کامل داشتیم و مشکلات به سرعت و راحتی حل شده‌اند. بنابراین فکر می‌کنم این نرم‌افزار گزینه‌ای بسیار مناسب است.

خدا کرمی: بله، حتماً توصیه می‌کنم. فلکس باعث می‌شود فاصله‌ها بین دپارتمان‌ها کاهش یابد و محدودیت‌ها از بین برود. همچنین، با حذف نیاز به پرینت و کاغذ، اصل «بدون کاغذ» (Paperless) را تحقق می‌بخشد و بسیاری از محدودیت‌ها را از بین می‌برد.

Comments are closed.