در این ویدیو، در قالب یک مصاحبه با خانم فرنوش شجاعی – معمار، طراح مبلمان و کارشناس BIM شرکت فرآذین تهران – نظرات و تجربیات ایشان درباره نرم‌افزار فلکس را جویا شدیم. در ادامه، مصاحبه همراه با سوالات مطرح شده، ارائه شده است.
تجربه شما از کار با فلکس چگونه بوده است؟
از زمانی که همکاری خود را با مجموعه فرآذین آغاز کردم، با نرم‌افزار فلکس آشنا شدم. در ابتدا این نرم‌افزار برای من کاملاً ناشناخته بود و همیشه برایم این سوال مطرح بود که چرا باید از چنین نرم‌افزاری استفاده کرد؛ چون فکر می‌کردم راه‌های ساده‌تری وجود دارد. اما با گذشت زمان و آشنایی بیشتر با فرآیندهای مجموعه، کارخانه و روند کامل کار از صفر تا صد، واقعاً نیاز به چنین نرم‌افزاری را حس کردم.
می‌توانم بگویم اگر فلکس نبود، ما با چه مشکلاتی روبرو می‌شدیم، چرا که تمامی نظم‌دهی‌ها و فرایندهای کارخانه – از ارتباط کارفرما با بخش فروش تا تولید و ارسال نهایی محصولات – به طور کامل در این نرم‌افزار سازمان‌دهی و پیگیری می‌شود. این موضوع به ما کمک می‌کند تا هماهنگی‌های لازم در تمام ابعاد فرآیند را داشته باشیم و هر آنچه نیاز داریم، در نرم‌افزار در دسترس باشد.
کدام بخش از فلکس برای شما کاربرد بیشتری دارد؟
ما در دپارتمان‌ها و بخش‌های مختلف شرکت از نرم‌افزار فلکس استفاده می‌کنیم. این نرم‌افزار امکان ثبت کامل اطلاعات و داده‌های مربوط به کارفرما و روند تولید از صفر تا صد را فراهم می‌کند.
این ویژگی باعث می‌شود تاریخچه سفارشات هر کارفرما به طور دقیق در دسترس باشد و سرعت دسترسی به اطلاعات افزایش یابد. ما می‌توانیم به سادگی به سفارشات قبلی دسترسی پیدا کنیم و بر اساس آن‌ها طرح‌های جدید ارائه دهیم یا از طرح‌های قبلی استفاده کنیم اگر درخواست شده باشد.
تمام مکاتبات ما نیز به طور کامل در این نرم‌افزار ثبت می‌شود و به عنوان مرجع برای مراحل بعدی قابل استفاده است. علاوه بر این، پس از اتمام فاز طراحی، بخش تولید نیز به راحتی می‌تواند از نرم‌افزار فلکس بهره‌مند شود.
فرآیند کاری معمولاً به این صورت است که کارفرما خواسته‌های خود را به بخش فروش اعلام می‌کند. سپس فروش این موارد را به شکل رویدادهایی به بخش طراحی ارسال می‌کند. طراحان پس از انجام طراحی، کار را به بخش تولید ارجاع می‌دهند و این روند تا پایان کار ادامه می‌یابد.
کمی درباره مسئولیت‌های خود بگویید
فعالیت من در فلکس به این صورت است که هر روز صبح پس از ورود به نرم‌افزار با نام کاربری خود، ورودم را ثبت می‌کنم. داشبورد نرم‌افزار که میز کار من محسوب می‌شود، تمامی کارهایی که به من یا به دپارتمانی که عضو آن هستم ارجاع داده شده، در آنجا قابل مشاهده و دسته‌بندی است.
یکی از دپارتمان‌هایی که در آن فعالیت دارم، دپارتمان طراحی است. رویدادهایی که توسط تیم فروش ایجاد می‌شود، به دپارتمان طراحی ارجاع داده شده و ما با استفاده از داده‌های پیوست شده در همان رویداد، کار طراحی را آغاز می‌کنیم. در طول طراحی ممکن است سوالاتی از بخش‌های مختلف مانند برنامه‌ریزی تولید یا فروش مطرح شود که همه این مکاتبات نیز در همین بخش ثبت و پیگیری می‌شود. همچنین می‌توانیم از تاریخچه سفارشات قبلی کارفرما که در فلکس ثبت شده، استفاده کنیم تا طراحی مطابق خواسته‌های ایشان انجام شود. در نهایت، طرح نهایی ضمیمه رویداد شده و به بخش بعدی ارسال می‌شود.
علاوه بر این، من در دپارتمان BIM نیز فعالیت دارم. در این دپارتمان، مسئول مدل‌سازی دقیق محصولات جدید هستیم که این کار در نرم‌افزاری مانند Inventor انجام می‌شود. یکی از مزایای Inventor امکان اتصال به نرم‌افزار فلکس است. به این صورت که اطلاعات شخصی‌سازی شده شرکت در فلکس را به Inventor منتقل می‌کنیم تا محصول مخصوص فرآذین با تمام کالاها و متریال‌های تعریف شده در فلکس ساخته شود.
همچنین خروجی‌هایی مانند Bill of Materials (BoM) که شامل مواد و قطعات استفاده شده در مدل است، از Inventor استخراج و به صورت فایل اکسل در فلکس وارد می‌شود. این فایل به عنوان لیست مواد مصرفی محصول در نرم‌افزار فلکس ذخیره می‌شود.
به نظر شما مزیت اصلی فلکس چیست؟
من به عنوان عضوی از مجموعه فرآذین می‌دانم که تمام دپارتمان‌ها از جمله فروش، حسابداری، طراحی، برنامه‌ریزی تولید و مدیریت، از نرم‌افزار فلکس استفاده می‌کنند.
این نرم‌افزار تمام نیازهای مجموعه را پوشش می‌دهد و در صورت استفاده از نرم‌افزارهای دیگر، فلکس قابلیت لینک شدن و انتقال اطلاعات به آن‌ها را دارد که این یکی از مزایای مهم آن است.
آیا فلکس را به دیگران هم توصیه می‌کنید؟
قطعاً! من قویاً پیشنهاد می‌کنم که تمام شرکت‌ها و کارخانه‌ها از این نرم‌افزار استفاده کنند. فلکس روند کار را بسیار ساده و روان می‌کند و سرعت انجام امور را به طور قابل توجهی افزایش می‌دهد.
مهم‌ترین نکته در مجموعه‌های بزرگ، انتقال صحیح اطلاعات و برقراری ارتباط درست است که فلکس این امکان را به بهترین شکل فراهم کرده است. بدون وجود چنین نرم‌افزاری، احتمالاً فرآیندها به درستی و بهینه طی نمی‌شود.