ماژول‌ها، بخش‌های جداگانه‌ای از یک نرم‌افزار هستند که هرکدام یک حوزه خاص از کسب‌وکار را مدیریت می‌کنند. در ERP (نرم افزار مدیریت کسب و کار)، این ماژول‌ها به شکل یکپارچه با هم کار می‌کنند تا اطلاعات بین بخش‌ها به‌صورت خودکار و هماهنگ جریان پیدا کند.
ماژول‌های اصلی ERP شامل مالی، انبار، تولید، فروش، منابع انسانی و زنجیره تامین می‌شوند. وظیفه این ماژول‌ها ساده است: هماهنگ کردن اطلاعات و فرایندها بین بخش‌های مختلف شرکت، حذف کارهای تکراری و افزایش سرعت و دقت در تصمیم‌گیری. هر سازمان می‌تواند متناسب با نیازش، ماژول‌های مختلف را فعال کند و به‌مرور، سیستم خود را گسترش دهد.
بررسی تمامی ماژول‌های اصلی در ERP
ماژول‌های اصلی در ERP را در این قسمت معرفی کرده‌ایم.
۱. ماژول مدیریت مالی: پایه اصلی شفافیت و تصمیم‌گیری
احتمالاً اولین ماژولی که اکثر مدیران با آن آشنا می‌شوند، همین ماژول مالی است. این ماژول، مغز حسابداری سازمان شماست. از ثبت معاملات روزانه گرفته تا گزارش‌گیری مالی، بودجه‌بندی و تحلیل جریان نقدی، همه چیز را در دل خودش دارد.
ماژول مدیریت مالی چه کاری برای شما انجام می‌دهد؟
- حساب‌های دریافتنی و پرداختنی را منظم می‌کند.
- عملیات بستن حساب در پایان سال را سرعت می‌بخشد.
- جلوی خطاهای دستی را می‌گیرد.
- امکان تحلیل بلادرنگ را فراهم می‌کند.
طبق گزارش Aberdeen، سازمان‌هایی که ERP را با ماژول مالی پیاده‌سازی کرده‌اند، تا ۳۰٪ کاهش خطای دستی و ۲۵٪ افزایش سرعت در بسته شدن حساب‌ها را تجربه کرده‌اند. که به معنی تصمیم‌گیری سریع‌تر، دقیق‌تر و مبتنی بر داده‌های واقعی، نه حدس و گمان.
۲. ماژول مدیریت موجودی: نظم پشت پرده عملیات
اگر موجودی شما همیشه یا زیاد است یا کم، یا در زمان اشتباه به انبار می‌رسد، پس این ماژول برای شما بسیار کاربردی است. با این ماژول می‌توانید وضعیت موجودی را به صورت لحظه‌ای بررسی و عملیات بین چند انبار را بهینه کنید. همچنین از طریق داده‌های گذشته، تقاضا را مورد پیش‌بینی قرار دهید.
بر اساس آمار Gartner، کسب‌وکارها با استفاده از این ماژول تا ۳۰٪ در هزینه‌های نگهداری صرفه‌جویی کرده‌اند. یک مدیر هوشمند می‌داند که انبار نه باید پر باشد نه خالی. باید دقیق و حساب‌شده باشد. و این دقیقاً همان کاری است که این ماژول انجام می‌دهد.
۳. ماژول مدیریت تولید: نظم و دقت نرم افزار مدیریت کسب و کار
اگر کسب‌وکار شما تولیدی است، این ماژول را نباید حتی یک لحظه نادیده بگیرید. تولید زمانی موفق است که برنامه‌ریزی دقیقی داشته باشد و مواد اولیه در زمان مناسب، در جای درست، با کیفیت مطلوب باشند.
قابلیت‌های کلیدی آن چیست؟
- برنامه‌ریزی مواد مورد نیاز (MRP)
- مدیریت دستور کارهای تولید
- کنترل کیفیت و ردیابی خرابی‌ها
۴. ماژول CRM: تبدیل تعامل به اعتماد
هیچ کسب‌وکاری بدون مشتری معنا ندارد. CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان) یعنی شناخت مشتریان، پیش‌بینی نیازهایشان، و ساختن رابطه‌ای پایدار با آن‌ها.
چه کارهایی انجام می‌دهد؟
- مدیریت سرنخ‌های فروش
- تحلیل رفتار مشتریان
- پاسخ‌گویی مؤثر به مشتریان
طبق گزارش Forbes، استفاده از ماژول CRM باعث افزایش ۳۵٪ نرخ تبدیل سرنخ به فروش و ۵۰٪ کاهش زمان پاسخ‌گویی به مشتریان شده است.
۵. ماژول SCM: هماهنگی عالی نرم افزار مدیریت کسب و کار
زنجیره تأمین، آن بخش مهمی است که شاید کمتر دیده شود، اما اگر درست کار نکند، همه چیز از هم می‌پاشد. از خرید مواد اولیه تا تحویل نهایی به مشتری، همه چیز در این ماژول دنبال می‌شود. برنامه‌ریزی تقاضا و مدیریت تامین‌کنندگان و همچنین ردیابی حمل و نقل در لحظه از وظایف این ماژول است.
- McKinsey می‌گوید شرکت‌ها با استفاده از این ماژول تا ۲۵٪ هزینه لجستیک را کاهش داده‌اند و شفافیت زنجیره تأمین تا ۹۰٪ افزایش یافته است.
چرا نرم افزار مدیریت کسب و کار مفید است؟
شاید هنوز با خودتان فکر کنید “آیا سازمان من واقعاً به ERP نیاز دارد؟”. اگر کسب‌وکار شما بیش از ۵ نفر نیرو دارد، اگر فروش دارید، موجودی دارید، گزارش‌گیری دارید یا به فکر رشد هستید، جواب قطعاً بله است.
با استفاده از نرم افزار مدیریت کسب و کار، داده‌های‌تان یکپارچه می‌شوند که این موضوع باعث سریع‌تر شدن فرآیند‌های‌تان می‌شود. در کنار این، خطاهای فنی‌تان به دلیل کمتر شدن فرآیند‌های انسانی کاهش پیدا می‌کند. همچنین با اطلاعات لحظه‌ای و هماهنگ هر بخش که در اختیارتان قرار می‌گیرد، می‌توانید به راحتی تصمیم‌گیری کنید.
سخن پایانی
با انتخاب نرم افزار مدیریت کسب و کار می‌توانید در سه بخش پیشرفت کنید: اول از همه در کارایی و سرعت. خیلی از کارهایی که قبلاً زمان‌بر و دستی انجام می‌شدند، حالا به‌صورت خودکار، دقیق و سریع انجام می‌شوند. دوم، در تصمیم‌گیری بهتر. وقتی همه داده‌ها در یک سیستم متمرکز هستند و گزارش‌های دقیق و لحظه‌ای جلوی چشم شماست، دیگر لازم نیست با حدس و گمان تصمیم بگیرید. و سوم، در هماهنگی بین بخش‌ها. ERP مثل چسبی عمل می‌کند که تیم‌های مختلف را به هم متصل می‌کند.
برای انتخاب نرم افزار ERP مناسب سازمان خود کافی است در ساعات اداری از کارشناسان ما مشاوره بگیرید، شماره تماس کارشناسان نرم افزار مدیریت کسب و کار : 02158793